DX推進事業部

「Alに任せる領域」と「人が判断する領域」を業務単位で線引きし、ロードマップ化。ユースケースを対象業務・期待効果・ 必要データまで落とし込んで定義します。

PoC止まりを防ぐため、役割・ 意思決定ルート・定例運用を設計。教育・ 利用ガイドの展開からKPIによる効果測定まで含めた”現場で活用される体制”を構築します。

ナレッジに基づく回答品質の確立から、業務アクション（登録・通知・承認など）の完了まで段階的に高度化。例外処理や人へのエスカレーションも含め、現場で止まらない運用に仕上げます。

情報漏えい・ 誤回答・ 権限逸脱など生成Al特有のリスクに対し、ポリシー・ナレッジ管理・ 監査体制を整備。現場スピードを落とさない「最小限で効く統制」を設計します。

部門単発で終わらせず、全社展開まで見据えたローマップを設計。対象領域の優先順位、展開計画、投資・体制の見立て、KPIをセットで定義します。

現状業務を可視化し、ムダ・属人化・例外処理を整理。ツール導入前に「実効性のあるオペレーション」を設計し、定着の前提をつくります。

役割分担・意思決定ルート・定例運用を設計。PoC止まりを防ぎ、実運用から改善・横展開まで伴走します。

データ定義・参照ルール・権限・変更管理を整備。拡張しても崩れない土台をつくり、全社展開できる状態に仕上げます。

独自のAEO分析ツールで、Al経由の流入とサイト内行動を中心にボトルネックを可視化。着地ページ・導線・コンテンツ品質・サイト構造を診断し、改善点を実装できる粒度まで整理します。

診断結果をもとに、成果に直結する順で改善施策を優先順位付きで提示。ページ単位からサイト全体まで、段階的に展開できる形で提案します。

Alが参照しやすく、ユーザーが迷わず次に進めるコンテンツヘ整備。リライト・構成の再設計・FAQ整備を通じて、サイト内の回遊性とCVを高めます。

サイト内検索・レコメンドの精度を改善し、回遊を増やしてAl流入の価値を最大化します。

参照元・着地ページ・回遊性・CVなどの行動データで効果を可視化。Alに参照されやすいページの傾向を特定し、情報設計や導線を継続的に改善して成果を積み上げます。